Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Tại juin88

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, juin88 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản tại juin88, chúng tôi thu thập họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, và thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh danh tính KYC.

1.2. Thông tin tài chính

Nhằm xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) mà bạn cung cấp. Lưu ý: juin88 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ — dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý bởi các đối tác cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.

1.3. Dữ liệu sử dụng dịch vụ

Chúng tôi tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, thời gian và tần suất truy cập, lịch sử đặt cược, và các hành động tương tác với giao diện.

1.4. Dữ liệu vị trí

juin88 có thể thu thập thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm mục đích phát hiện gian lận và tuân thủ các giới hạn địa lý của dịch vụ. Chúng tôi không theo dõi vị trí GPS chính xác của người dùng.

2 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mục đích sử dụng	Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại
Xác minh danh tính (KYC) & phòng chống gian lận	CCCD/CMND, thông tin tài chính, địa chỉ IP
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ	Thông tin ngân hàng, ví điện tử
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Lịch sử tài khoản, lịch sử giao dịch
Cá nhân hóa trải nghiệm & khuyến mãi	Dữ liệu sử dụng, lịch sử cá cược
Phân tích hệ thống & cải thiện dịch vụ	Dữ liệu kỹ thuật, dữ liệu hành vi ẩn danh
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý & phòng chống rửa tiền	Toàn bộ thông tin nhận dạng và tài chính

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

juin88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

3.1. Đối tác vận hành dịch vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ phân tích kỹ thuật có thể nhận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng của họ. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

3.2. Yêu cầu pháp lý

3.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp juin88 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 30 ngày trước khi dữ liệu được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật mới nếu có.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

juin88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động bình thường. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ (GMT+7) và cài đặt hiển thị để tùy chỉnh trải nghiệm của bạn.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

juin88 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và kế toán tài chính.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ trong vòng 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng được ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu theo luật định.

6 Bảo Mật & An Toàn Dữ Liệu

juin88 áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa toàn bộ lưu lượng dữ liệu bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hóa tại nơi lưu trữ (encryption at rest).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu an toàn.

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại juin88:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà juin88 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo luật pháp Việt Nam.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đây mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

8 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của juin88 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ để phục vụ mục đích điều tra.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

juin88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý, hoặc công nghệ bảo mật mới.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo nổi bật trên trang chủ, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng di động. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của juin88 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách june88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat: Hoạt động 24/7 trực tiếp trên trang juin88.net
• Thời gian phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu